Términos y Condiciones

Para la adquisición de los vehículos, repuestos y servicios ofrecidos en este portal, es indispensable que el usuario lea y acepte los presentes Términos y Condiciones. La navegación y el uso de nuestros servicios implican la aceptación total y sin reservas de estas normativas por parte del cliente.

Algunas transacciones pueden estar vinculadas a pasarelas de pago o plataformas de terceros, las cuales operan bajo sus propias políticas. Para acceder a ciertas funciones, será necesario el registro del usuario mediante la creación de una cuenta con datos verídicos y una contraseña segura, la cual podrá modificar en cualquier momento. Jetour Upata no se responsabiliza por el uso indebido de las credenciales de acceso en caso de ser compartidas con terceros.

Todas las compras y reservas realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a un proceso de verificación interno que incluye: disponibilidad de inventario, validación del pago, emisión de factura fiscal y cumplimiento de las condiciones de la plataforma de pago seleccionada. Los precios publicados son exclusivos para nuestro ecosistema digital y pueden diferir de las cotizaciones emitidas directamente en nuestro concesionario físico en Upata.

Todos los productos, diseños, interfaces, imágenes, videos y contenidos presentados en este sitio web son propiedad exclusiva de Jetour Upata y sus proveedores oficiales. Se concede a los usuarios una licencia limitada, revocable y no exclusiva para visualizar e interactuar con el material de este portal con fines informativos y de compra.

Está estrictamente prohibido copiar, reproducir, redistribuir o comercializar cualquier material (físico o digital) extraído de este sitio web sin la autorización expresa y por escrito de nuestra empresa. El uso no autorizado de nuestro contenido será sujeto a las acciones legales correspondientes.

En Jetour respaldamos la calidad de ingeniería y el rendimiento de nuestros vehículos. Las garantías están sujetas a los parámetros oficiales de la marca y las regulaciones vigentes, estableciendo los siguientes periodos de cobertura estándar:

• Vehículos de pasajeros y SUVs: 6 años o 150.000 km (lo que ocurra primero).
• Vehículos comerciales ligeros: 6 años o 100.000 km (lo que ocurra primero).

Condición indispensable: Para conservar la validez de esta garantía, es de carácter obligatorio que el propietario realice todos los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo exclusivamente en los talleres autorizados de Jetour Upata o en la red oficial de concesionarios de la marca durante el periodo estipulado en el manual de propietario.

Para proteger la integridad de nuestra comunidad y las operaciones comerciales, todas las transacciones electrónicas están sujetas a estrictos procesos de validación antifraude. Si nuestros sistemas de seguridad detectan alguna anomalía, actividad sospechosa o irregularidad en los datos suministrados, la transacción podrá ser pausada o cancelada preventivamente hasta que se completen las verificaciones de identidad pertinentes.

En Jetour Upata, su privacidad es fundamental. Garantizamos que la información personal proporcionada durante su navegación, registro o proceso de compra será procesada con los más altos estándares de seguridad informática y confidencialidad.

Estos datos se utilizarán exclusivamente para fines comerciales internos, gestión de facturación, soporte técnico y mejora de la experiencia del usuario. Bajo ninguna circunstancia sus datos serán compartidos, vendidos o comercializados con terceros, salvo por requerimiento de una orden judicial o exigencias de las leyes venezolanas.

La suscripción a nuestros boletines de noticias, lanzamientos y campañas promocionales es totalmente voluntaria. El usuario podrá gestionar sus preferencias o darse de baja en cualquier momento directamente desde la configuración de su perfil o los enlaces proporcionados en nuestros correos.